2026年9月，甘肃省陇南市住房公积金管理中心发布最新业务办理指南，对住房公积金提取、贷款等业务的办理流程及收费标准作出进一步明确。其中，关于公积金代办费用的相关说明引发当地职工和缴存单位关注。
据陇南市住房公积金管理中心公告，缴存职工办理公积金提取、贷款等业务时，管理中心不收取任何费用。职工可选择自行办理，也可委托具备资质的代办服务机构协助办理。代办服务机构收取的公积金代办费用属于市场化服务收费，由委托人与机构协商确定，公积金管理中心不参与定价。
记者走访陇南市武都区住房公积金服务大厅了解到，目前陇南市公积金业务办理渠道较为畅通。缴存职工可通过“陇南公积金”微信公众号、甘肃政务服务网陇南分站等线上平台预约办理，也可前往武都区、成县、徽县等地的公积金管理部现场办理。对于不熟悉线上操作或工作繁忙的职工，委托专业机构代办成为部分人的选择。
在陇南市区从事公积金代办服务的机构工作人员介绍，公积金代办费用根据业务类型有所不同。以常见的离职提取、购房提取为例，代办费用通常在数百元不等；涉及公积金贷款面签、材料预审等环节的代办服务，费用会相应提高。该工作人员表示，代办机构熟悉陇南本地公积金政策及办理流程，能够帮助职工整理材料、预约排号，减少往返奔波。
陇南市住房公积金管理中心相关负责人在接受采访时表示，职工在选择代办服务时，应确认机构营业执照经营范围包含相关服务内容，并签订书面委托协议，明确双方权利义务及公积金代办费用明细。该负责人提醒，公积金管理中心从未授权任何第三方机构收取“加急费”“通道费”等额外费用，职工如遇此类情况可向管理中心反映。
家住陇南市成县的张先生告诉记者，他今年8月通过代办机构办理了公积金贷款相关手续。“平时在成县上班，到武都区办理来回需要大半天时间。代办机构提前帮我审核了材料，预约好时间，过去一次就办完了。”张先生表示，他支付的公积金代办费用在可接受范围内，主要图个省时省力。
记者查阅陇南市住房公积金管理中心2026年8月发布的业务运行报告，数据显示，2026年1至8月，陇南市新增缴存单位127家，新增缴存职工4300余人，发放个人住房贷款6.8亿元。随着缴存覆盖面扩大，职工对公积金业务办理效率和服务质量的需求持续提升。
业内人士指出，公积金代办服务在陇南尚处于发展阶段，市场规范化程度有待进一步提高。职工在委托代办前，可通过陇南市住房公积金管理中心官网或服务热线查询正规办理流程，对比代办机构提供的服务内容与收费标准，理性选择。对于公积金代办费用，建议职工在委托前充分沟通，避免因信息不对称产生纠纷。
陇南市住房公积金管理中心表示，下一步将继续优化线上服务功能，推进更多业务“全程网办”，同时加强对代办服务市场的政策宣传和引导，保障缴存职工合法权益。职工如需了解公积金代办费用相关市场情况，可向当地市场监管部门或行业协会咨询。
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